Politique d’annulation et d’achat

Annulation ou report d’un rendez-vous

La plage horaire de votre rendez-vous étant exclusivement réservée pour vous, le montant total vous sera donc facturé dès votre réservation. Pour toute annulation à l'intérieur de 48 heures précédant votre rendez-vous, vous serez facturé en totalité. Un reçu pour frais administratifs vous sera remis. Veuillez noter que les frais administratifs ne peuvent pas être réclamés à votre assureur. En ce qui a trait à un report ou une annulation hors ce délai, je vous invite à communiquer directement avec moi par courriel.  

Annulation d’Ateliers

Les places disponibles pour un atelier étant limitées, le montant total vous sera facturé dès votre réservation. Vous pouvez reporter votre présence en communiquant directement avec moi. Aucun remboursement ne sera effectué.

Remboursement d’achat (guides et autres outils)

Si vous êtes insatisfait de votre achat (guides et autres outils), quelle que soit la raison, je serai heureuse de vous aider. Il suffit de me contacter par courriel pour en discuter et de m’indiquer votre nom, le numéro de confirmation d’achat ainsi que le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.